Je hebt het al eerder gezien. Die man loopt door het winkelcentrum met zijn telefoon in zijn hand, scrollt door schermen om precies het juiste ding voor jou te vinden. Je bent niet de enige, en de kans is groot dat hij ook niet voor zichzelf winkelt! Nu online winkelen met de dag populairder wordt, zijn er een paar dingen veranderd aan de manier waarop we producten kopen - maar slechts één daarvan is goed nieuws.